Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer za iznajmljivanje smeštaja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera za iznajmljivanje smeštaja koji će biti odgovoran za celokupno upravljanje procesom iznajmljivanja različitih tipova smeštajnih jedinica, uključujući apartmane, kuće, stanove i druge vrste objekata namenjenih kratkoročnom ili dugoročnom boravku. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacionih sposobnosti, odlične komunikacione veštine i sposobnost da se efikasno odgovori na potrebe klijenata i vlasnika objekata. Menadžer za iznajmljivanje smeštaja će biti zadužen za promociju i oglašavanje smeštaja na različitim platformama, vođenje pregovora sa potencijalnim zakupcima, kao i za koordinaciju procesa rezervacije, prijema i odjave gostiju. Takođe, biće odgovoran za održavanje visokog nivoa zadovoljstva gostiju, rešavanje eventualnih problema tokom boravka, kao i za izveštavanje vlasnika o statusu iznajmljivanja i finansijskim rezultatima. Ključni deo posla uključuje i praćenje tržišnih trendova, analizu konkurencije i predlaganje strategija za povećanje popunjenosti i prihoda. Kandidat treba da ima iskustvo u radu sa ljudima, poznavanje digitalnih alata za oglašavanje i rezervaciju, kao i sposobnost da radi pod pritiskom i u dinamičnom okruženju. Ako ste proaktivni, orijentisani na rezultate i uživate u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas da razvijate karijeru u oblasti iznajmljivanja smeštaja.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom iznajmljivanja smeštajnih jedinica
- Komunikacija sa vlasnicima i zakupcima
- Promocija i oglašavanje smeštaja na online i offline kanalima
- Organizacija prijema i odjave gostiju
- Rešavanje pritužbi i problema gostiju
- Vođenje evidencije o rezervacijama i prihodima
- Analiza tržišta i konkurencije
- Izveštavanje vlasnika o statusu iznajmljivanja
- Koordinacija sa servisnim i održavačkim timovima
- Predlaganje strategija za povećanje popunjenosti
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u oblasti iznajmljivanja ili upravljanja nekretninama
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine
- Poznavanje digitalnih platformi za oglašavanje i rezervaciju
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Organizacione sposobnosti i pažnja na detalje
- Znanje engleskog jezika (poželjno i drugi jezici)
- Sposobnost rešavanja problema i konflikata
- Vozačka dozvola B kategorije (poželjno)
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Spremnost na rad vikendom i praznicima
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u oblasti iznajmljivanja smeštaja?
- Kako biste rešili konflikt između gosta i vlasnika?
- Na kojim platformama ste do sada oglašavali smeštaj?
- Kako organizujete svoj radni dan tokom sezone?
- Da li ste radili sa međunarodnim gostima?
- Kako pratite tržišne trendove u iznajmljivanju?
- Koje digitalne alate koristite za upravljanje rezervacijama?
- Kako motivišete tim za bolju uslugu?
- Da li ste spremni na rad u smenama?
- Kako biste povećali popunjenost tokom slabije sezone?
